Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verpackung und Versand

Alle Artikel werden sorgfältig von unserer Logistikabteilung verpackt. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird die Ware versandt - auch an Wochenenden. 

Wir bieten 14-21 Werktage Standardversand sowie preiswerten 5-9 Tage Expressversand an.

Versicherung

Mit Express versandte Pakete sind automatisch versichert. Bitte überprüfen Sie die Ware, bevor Sie den Erhalt des Pakets bestätigen. Andernfalls können wir keine Verantwortung für auf dem Postweg entstandene Schäden übernehmen.

Falls Sie Ihr Paket für 2 Euro versichern lassen, erstatten wir Ihnen im Schadensfall den vollen Kaufbetrag zurück oder senden eine Ersatzlieferung. .

Fehlerhafte Artikel oder fehlende Teile:

Fehlerhafte Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt, reklamiert werden und in Originalverpackung und -Zustand zurückgeschickt werden. Falls Teile fehlen, melden Sie sich bitte noch am Tag des Erhalts bei uns.

Rückgaberichtlinien

Gerne ersetzen wir fehlerhafte Artikel. Sie erklären sich einverstanden, die Kosten für die Rücksendung nach China vorzustrecken. Wir erstatten diese sobald wir das Produkt erhalten und den Fehler bestätigt haben. Fehlerhafte Produkte werden durch neue ersetzt, in Sonderfällen wird der Kaufpreis rückerstattet.

Versand

Wir können nicht an Postfächer liefern. Beim Kauf von teuren Produkten benötigen wir möglicherweise eine Bestätigung Ihrer Lieferadresse bevor das Paket verschickt wird. Dies dient sowohl zu Ihrem als auch zu unserem Schutz. 

Zölle und Steuern

Sie sollten beim Kauf von Produkten mit Warenwert über 22 Euro damit rechnen, bei der Zustellung des Paketes eventuelle Einfuhrumsatzsteuer und Zollabgaben bezahlen zu müssen. Bitte beachten Sie, dass der Kunde in jedem Fall für die durch den Zoll entstandenen Kosten aufkommen muss..

Garantie

Falls nicht anders angegeben,  werden unsere Produkte ohne Garantie ausgeliefert.

Lagerstand

Durch unerwartet hohe Nachfrage kann es zu Lieferengpässen bei dem einen oder anderen Artikel kommen. Wir tun unser Bestes um solche Situationen zu vermeiden. Falls es trotzdem dazu kommt, werden Sie umgehend informiert und die Ware wird sobald an Lager an Sie versandt. .